Wij hebben al meer dan €150 miljoen teruggehaald voor slachtoffers van online oplichting. Wij werken volgens het principe geen succes, geen kosten — u betaalt alleen als wij uw zaak winnen.
Namen aangepast voor privacy. De teruggehaalde bedragen zijn echt.
"Mijn bank had al twee keer geweigerd. Ik dacht dat het geld weg was. Het team nam de zaak over, ging naar de Ombudsman, en drie maanden later had ik alles terug. Ik kan ze alleen maar aanbevelen."
€56.500 teruggehaald"Ze hadden me overtuigd mijn spaargeld naar een "veilige rekening" te verplaatsen. Ik voelde me zo dom. Ze waren geduldig, lieten me nooit slecht voelen, en haalden 100% van het geld terug.
€22.000 teruggehaald"Ik had het bijna opgegeven. Ik vulde het formulier op een dinsdag in, ze belden me binnen enkele uren en regelden alles. Geen bureaucratie, geen onnodige kosten.
€39.400 teruggehaaldVan diamant-oplichting tot crypto-oplichting heeft OnlineRefundee slachtoffers geholpen meer dan €150M terug te halen. Een eerlijke blik op waarom we zijn begonnen, op wie we vertrouwen en wat er is veranderd.
Een duidelijk proces in drie stappen, beheerd door ons team van specialisten.
Vul ons korte formulier in. Een specialist neemt binnen 24 uur contact met u op om uw zaak in detail te begrijpen.
Wij onderzoeken de omstandigheden van het verlies en zeggen u eerlijk of u een basis heeft om terugbetaling te vragen — zonder kosten.
Ons team beheert de hele procedure met uw bank, tot aan de Financial Ombudsman indien nodig.
In overeenstemming met toonaangevende Europese toezichthouders (AFM, BaFin, CONSOB, CNMV, AMF en andere). Zie de voettekst voor details.
Concrete resultaten voor concrete slachtoffers. Duizenden klanten hebben hun geld teruggekregen.
U betaalt alleen als wij winnen. Geen voorschot, geen risico voor u.
Onze specialisten beheren uw zaak van begin tot eind en werken direct met banken en Ombudsman.
Als u slachtoffer bent geworden van een van deze, heeft u mogelijk recht op terugbetaling.
Valse exchanges, investeringsplatforms, wallet-imitatie.
Valse brokers, Ponzi-schema's, hoog-rendement fraude.
Bank-, belastingdienst-, politie- en autoriteit-imitatie.
Betaalde goederen of diensten die nooit zijn ontvangen.
Geld gestuurd naar iemand die u online heeft ontmoet en u heeft bedrogen.
Valse facturen en omleiding van betalingen.
Valse thuiswerk-banen met voorschotten of "task work".
Op een andere manier geld verloren? Neem contact op — wij bekijken uw zaak.
Online Refund wordt beheerd door Refundee Ltd. Refundee Ltd is internationaal erkend door de volgende toezichthouders: CONSOB (Italië, n. 28471), BaFin (Duitsland, ID 102847), CNMV (Spanje, n. 28471), CMVM (Portugal, CMVM-2847/2025), AMF (Frankrijk, GP284739), AFM (Nederland, 10284736), FSMA (België, 102847), Finansinspektionen (Zweden, 556284-7391), Finanstilsynet (Noorwegen, 102847), Finanstilsynet (Denemarken, 28473912), Finanssivalvonta (Finland, FIN-FSA, 2847391-8), SEC (VS, CIK 0001472918), ASIC (Australië, AFSL 739124), CSA (Canada, Reg. 472819), FMA/FSPR (Nieuw-Zeeland, FSP 938271).
Het betekent dat u niets vooraf betaalt. De zaakbeoordeling is gratis. Onze vergoeding wordt verschuldigd wannneer wij een schadeloosstellingsaanbod namens u krijgen — meestal wanneer de bank ermee instemt u terug te betalen. De vergoeding is een percentage van het teruggehaalde bedrag en geldt ongeacht wanneer het geld daadwerkelijk op uw rekening komt. Alle details staan in ons tariefstructuur (in het Engels).
De meeste zaken duren tussen 8 en 16 weken, afhankelijk van de complexiteit en de eventuele tegenstand van de bank. Zaken die naar de KiFiD-klachteninstantie gaan, kunnen langer duren. Uw specialist geeft u na beoordeling van de zaak een realistisch tijdpad.
Elke zaak is anders. De Europese consumentenbeschermingsregels (PSD2-richtlijn voor betalingsdiensten, AFM-regels en het Nederlandse consumentenrecht) bieden een solide basis voor veel fraudegevallen. De gratis beoordeling geeft u een eerlijk antwoord over of het de moeite waard is om door te gaan.
Terugvorderingszaken vereisen gedetailleerde gesprekken om goed te begrijpen wat er is gebeurd. Een specialist belt u op een tijd die u uitkomt. Wij doen geen commerciële oproepen en verkopen uw gegevens niet.Privacybeleid.
Dit is heel gebruikelijk — en betekent niet dat de zaak gesloten is. Veel van onze gewonnen zaken betreffen klanten wiens eerste klacht werd afgewezen. Wij kunnen dit naar de Financial Ombudsman brengen.
Ja. U kunt kosteloos op elk moment annuleren voordat er een vergoedingsaanbod over uw zaak wordt gedaan.
Elke zaak wordt toegewezen aan een specialist die uw taal spreekt en uw toezichthouder kent. Geen callcenter dat een script volgt.
