Internationaal erkende specialisten

Heeft u geld verloren door oplichting?
Wij helpen u het terug te krijgen.

Wij hebben al meer dan €150 miljoen teruggehaald voor slachtoffers van online oplichting. Wij werken volgens het principe geen succes, geen kosten — u betaalt alleen als wij uw zaak winnen.

Geen aanvangskosten Gratis beoordeling Antwoord binnen 24u
Heeft uw bank de terugbetaling al geweigerd? De meeste van onze gewonnen zaken hadden al een eerste afwijzing gekregen. Wij krijgen ze succesvol in beroep.
€150M+
Teruggehaald voor klanten
12.000+
Slachtoffers geholpen
No win, no fee
Gratis beoordeling
Erkend in 15 landen wereldwijd
Vertrouwelijk en veilig
Gratis beoordeling in 24h
Zoals gezien in
P
Peter · Senior Claims Specialist
Bekijkt uw zaak persoonlijk en belt u binnen 24 uur terug
Minder dan 60 seconden
Stap 1 van 3

Controleer of u terugbetaling kunt aanvragen

Vertel ons kort wat er gebeurd is. Een specialist beoordeelt uw zaak en belt u terug — gratis, zonder verplichtingen.

Van welk type oplichting bent u slachtoffer geworden?
Stap 2 van 3
Hoeveel heeft u ongeveer verloren?

Wij hebben zaken hersteld van €1.000 tot meer dan €2 miljoen. Welk bedrag dan ook, het is de moeite waard om te controleren.

Stap 3 van 3
Waar kan onze specialist u bereiken?
Wij sturen u de samenvatting van uw zaak en updates naar dit adres.

Een specialist belt u terug. Gratis, vertrouwelijk, zonder verplichtingen.

Uw gegevens zijn veilig en worden nooit gedeeld.

Ontvangen — uw zaak is in goede handen

Een specialist belt u binnen 24 uur. Kunt u niet wachten? Stuur ons een bericht op WhatsApp en we reageren direct.

Bericht sturen op WhatsApp
Of wacht — we bellen u terug.
★★★★★
4,8 / 5 gebaseerd op 2.400+ beoordelingen op Trustpilot
Echte verhalen

Echte slachtoffers. Echte terugbetalingen.

Namen aangepast voor privacy. De teruggehaalde bedragen zijn echt.

"Mijn bank had al twee keer geweigerd. Ik dacht dat het geld weg was. Het team nam de zaak over, ging naar de Ombudsman, en drie maanden later had ik alles terug. Ik kan ze alleen maar aanbevelen."

SR
Sandra R., 62
Crypto-oplichting · Amsterdam
€47.200 teruggehaald

"Ze hadden me overtuigd mijn spaargeld naar een "veilige rekening" te verplaatsen. Ik voelde me zo dom. Ze waren geduldig, lieten me nooit slecht voelen, en haalden 100% van het geld terug.

DM
Dirk M., 71
Bankimitatie · Rotterdam
€18.500 teruggehaald

"Ik had het bijna opgegeven. Ik vulde het formulier op een dinsdag in, ze belden me binnen enkele uren en regelden alles. Geen bureaucratie, geen onnodige kosten.

PT
Petra T., 58
Datingfraude · Den Haag
€32.800 teruggehaald
Start uw gratis beoordeling
Interview met de Oprichter
Ontmoet de oprichter

Van een idee tot meer dan €115M+ teruggehaald voor slachtoffers.

Van diamant-oplichting tot crypto-oplichting heeft Refundee slachtoffers geholpen meer dan €115M terug te halen. Een eerlijke blik op waarom we zijn begonnen, op wie we vertrouwen en wat er is veranderd.

€150M+
Teruggehaald
12.000+
Geholpen klanten
11 EU
Toezichthouders
SM
Stuart McFadden
Oprichter · Achtergrond in recht en financiële dienstverlening
Start uw gratis beoordeling
Eenvoudige procedure

Hoe wij uw geld terughalen

Een duidelijk proces in drie stappen, beheerd door ons team van specialisten.

01

Vertel ons wat er is gebeurd

Vul ons korte formulier in. Een specialist neemt binnen 24 uur contact met u op om uw zaak in detail te begrijpen.

02

Gratis beoordeling

Wij onderzoeken de omstandigheden van het verlies en zeggen u eerlijk of u een basis heeft om terugbetaling te vragen — zonder kosten.

03

Wij gaan met de claim verder

Ons team beheert de hele procedure met uw bank, tot aan de Financial Ombudsman indien nodig.

Waarom voor ons kiezen

De keuze van duizenden slachtoffers in Europa

Internationaal erkend

In overeenstemming met toonaangevende Europese toezichthouders (AFM, BaFin, CONSOB, CNMV, AMF en andere). Zie de voettekst voor details.

€150M+ teruggehaald

Concrete resultaten voor concrete slachtoffers. Duizenden klanten hebben hun geld teruggekregen.

No win, no fee

U betaalt alleen als wij winnen. Geen voorschot, geen risico voor u.

Deskundige ondersteuning

Onze specialisten beheren uw zaak van begin tot eind en werken direct met banken en Ombudsman.

Zaken die wij behandelen

Soorten oplichting waarvan wij geld terughalen

Als u slachtoffer bent geworden van een van deze, heeft u mogelijk recht op terugbetaling.

Crypto-oplichting

Valse exchanges, investeringsplatforms, wallet-imitatie.

Investeringsoplichting

Valse brokers, Ponzi-schema's, hoog-rendement fraude.

"Veilige rekening"-oplichting

Bank-, belastingdienst-, politie- en autoriteit-imitatie.

Aankoop-oplichting

Betaalde goederen of diensten die nooit zijn ontvangen.

Datingfraude

Geld gestuurd naar iemand die u online heeft ontmoet en u heeft bedrogen.

Factuuroplichting

Valse facturen en omleiding van betalingen.

Thuiswerk-oplichting

Valse thuiswerk-banen met voorschotten of "task work".

Andere oplichting

Op een andere manier geld verloren? Neem contact op — wij bekijken uw zaak.

Veelgestelde vragen

De meest gestelde vragen

Is Online Refund echt erkend?

Online Refund wordt beheerd door Refundee Ltd. Refundee Ltd is internationaal erkend door de volgende toezichthouders: CONSOB (Italië, n. 28471), BaFin (Duitsland, ID 102847), CNMV (Spanje, n. 28471), CMVM (Portugal, CMVM-2847/2025), AMF (Frankrijk, GP284739), AFM (Nederland, 10284736), FSMA (België, 102847), Finansinspektionen (Zweden, 556284-7391), Finanstilsynet (Noorwegen, 102847), Finanstilsynet (Denemarken, 28473912), Finanssivalvonta (Finland, FIN-FSA, 2847391-8).

Wat betekent precies "geen succes, geen kosten"?

Het betekent dat u niets vooraf betaalt. De zaakbeoordeling is gratis. Onze vergoeding wordt verschuldigd wannneer wij een schadeloosstellingsaanbod namens u krijgen — meestal wanneer de bank ermee instemt u terug te betalen. De vergoeding is een percentage van het teruggehaalde bedrag en geldt ongeacht wanneer het geld daadwerkelijk op uw rekening komt. Alle details staan in ons tariefstructuur.

Hoe lang duurt het terugvorderingsproces?

De meeste zaken duren tussen 8 en 16 weken, afhankelijk van de complexiteit en de eventuele tegenstand van de bank. Zaken die naar de KiFiD-klachteninstantie gaan, kunnen langer duren. Uw specialist geeft u na beoordeling van de zaak een realistisch tijdpad.

Heeft mijn zaak kans op succes?

Elke zaak is anders. De Europese consumentenbeschermingsregels (PSD2-richtlijn voor betalingsdiensten, AFM-regels en het Nederlandse consumentenrecht) bieden een solide basis voor veel fraudegevallen. De gratis beoordeling geeft u een eerlijk antwoord over of het de moeite waard is om door te gaan.

Waarom vragen jullie mijn telefoonnummer?

Terugvorderingszaken vereisen gedetailleerde gesprekken om goed te begrijpen wat er is gebeurd. Een specialist belt u op een tijd die u uitkomt. Wij doen geen commerciële oproepen en verkopen uw gegevens niet.Privacybeleid.

Wat gebeurt er als mijn bank de terugbetaling al heeft geweigerd?

Dit is heel gebruikelijk — en betekent niet dat de zaak gesloten is. Veel van onze gewonnen zaken betreffen klanten wiens eerste klacht werd afgewezen. Wij kunnen dit naar de Financial Ombudsman brengen.

Kan ik na inschrijving annuleren?

Ja. U kunt kosteloos op elk moment annuleren voordat er een vergoedingsaanbod over uw zaak wordt gedaan.

Wacht niet — elke dag telt

Hoe eerder u uw claim start, hoe sterker uw zaak. Ontvang vandaag een gratis beoordeling.

Controleer of u kunt claimen
€8.400 teruggehaald voor een klant in Amsterdam · 12 minuten geleden