Home  ·  Blog

Gratis beoordeling scam claim: hoe u uw geld terugkrijgt

LB
Geschreven door
Lars van den Berg & Martin Fischer
Benelux Recovery Specialist · European Compliance & Cross-Border Recovery Director
Redactioneel beoordeeld
20 juli 2026
Geverifieerde informatie. Het onderstaande proces komt overeen met hoe onze specialisten deze zaken werkelijk behandelen, per 20 juli 2026.
95% van de klanten die met ons doorgaan, krijgen hun geld terug
Gratis 24-uurs beoordeling. Geen succes, geen kosten. Internationaal erkend.
Controleer of u kunt claimen →

Oplichting via internet voelt als persoonlijk falen. Het is niet. U bent niet naïef — u bent het slachtoffer van professionals die u hebben bedrogen.

Goed nieuws: het merendeel van ons opdrachtgevers krijgt hun geld terug. In dit artikel laten we u zien hoe een gratis beoordeling van uw scam claim werkt, wat u van het proces kunt verwachten, en hoe u vandaag nog aan de slag kunt gaan.

Wat is een gratis beoordeling en waarom is die belangrijk?

Een gratis beoordeling is een eerste gesprek met onze specialisten om vast te stellen of u recht hebt op teruggave. We kijken naar:

Tijdens deze beoordeling stellen we geen vragen met bijbedoelingen. We luisteren naar wat er is gebeurd, en we zeggen u eerlijk of we u kunnen helpen. Als we denken dat uw claim zwak is, zeggen we dat. Als we zien dat u sterke gronden hebt, leggen we uit wat de volgende stappen zijn.

Dit eerste advies kost u niets, ongeacht wat we vinden.

Hoe verloopt de beoordeling?

Het proces is eenvoudig en discreet:

  1. U vult ons online formulier in — gegevens over de oplichting, bedragen, wanneer het gebeurde
  2. We controleren uw informatie — onze team onderzoekt uw zaak grondig
  3. U ontvangt ons advies — meestal binnen 3-5 werkdagen
  4. We stellen een plan op (als we doorgaan) — we leggen uit hoe we uw bank zullen aanspreken

U hoeft niets te betalen terwijl we onderzoeken. Geen verborgen kosten. Geen verplichtingen.

Wat gebeurt er na de beoordeling?

Als we besluiten uw zaak aan te nemen, gaan we aan het werk. We stellen een claim in bij uw bank of betalingsdienstverlener, met bewijsstukken en juridische argumenten.

Wij werkend op een no-win, no-fee basis: u betaalt alleen als wij winnen. Onze vergoeding wordt verschuldigd op het moment dat we een aanbod voor schadevergoeding voor u hebben beveiligd — doorgaans wanneer de bank instemt met terugbetaling. De vergoeding is een percentage van het teruggekeerde bedrag.

Have you lost money to a scam?

Our internationally authorised specialists can help you recover funds. Free assessment within 24 hours.

Start my claim — 2 min →

Dit betekent dat u geen risico loopt. Als we uw geld niet teruggeven, betaalt u niets.

Waarom hebben scamslachtoffers hulp nodig?

Misschien denkt u: "Kan ik mijn bank niet zelf bellen?"

Ja, dat kunt u. Maar banken zeggen vaak nee zonder duidelijke uitleg. Ze zeggen: "U hebt het geld zelf overgemaakt. Daar is niets aan te doen." Dit is juridisch niet correct.

Onder Nederlandse wet (PSD2, de Richtlijn Betalingsdiensten) en Belgische wetgeving (FSMA-regelgeving) hebben consument sterke rechten:

Dit zijn complexe regels. Banken weten dit. Ze rekenen erop dat slachtoffers opgeven. Wij doen dat niet.

Refundee Ltd is internationaal erkend door 15 toezichthouders wereldwijd, waaronder de AFM (de Nederlandse autoriteit onder nummer 10284736), de Belgische FSMA, en regelgevers in Europa, de USA, Canada, en Australië. Dit betekent dat we aan strenge normen voldoen en u kunt vertrouwen dat we professioneel en ethisch werken.

95% van onze cliënten die met ons doorgaan, krijgt hun geld terug. Dit zijn geen garanties — elk geval is uniek. Maar dit getal toont aan wat mogelijk is als u de juiste hulp krijgt.

Welke soorten oplichting behandelen we?

APP-fraude (Authorized Push Payment)

U werd misleid om geld rechtstreeks naar een fraudulentrekening over te maken. U autoriseerde de betaling, maar u wist niet dat u aan een oplichter geld gaf.

Romance scams

U leerde iemand online kennen, u voelde zich verbonden, en zij vroegen geld. Later ontdekte u dat ze niet echt waren.

Investeringsscams

U kreeg een aanbod voor hoge winsten — crypto, aandelen, forex. U betaalde geld in, en het bedrijf verdween.

Online winkelscams

U bestelde iets online, betaalde, en ontving het nooit. De winkel reageert niet.

Phishing en identiteitsdiefstal

U gaf persoonlijke gegevens af, denkend dat het veilig was. Later zag u ongeautoriseerde transacties.

Voor elk van deze scenario's hebben we een strategie.

Wat kost het om uw claim in te dienen?

Niets, totdat we winnen.

OnlineRefundee werkt op basis van geen winst, geen vergoeding (no-win, no-fee). Dit betekent:

Onze vergoeding is een redelijk percentage van het bedrag dat we terugkrijgen. Dit is transparant en wordt vooraf afgesproken.

Hoe lang duurt het?

De meeste claims worden binnen 2-6 maanden opgelost. Sommige gaan sneller, anderen duren langer — het hangt af van hoe snel uw bank reageert en of er complicaties zijn.

En ja, u kunt gedurende het proces vragen stellen. We houden u op de hoogte.

Wat hebben we nodig om uw zaak te onderzoeken?

U hoeft geen juridische documenten op te stellen. Gewoon feiten, in uw eigen woorden.

Hoe begint u vandaag nog?

Stap 1: Vul ons online formulier in op onlinerefundee.com.

Stap 2: Wacht op ons advies.

Stap 3: Beslis of u wilt doorgaan (geen verplichting).

Stap 4: Wij regelen de rest.

Als u klaar bent, is een gratis beoordeling het volgende stap. Dit kost u slechts een paar minuten en een beetje vertrouwen.

Echte terugvordering: hoe een vergelijkbare zaak eindigde
A retired teacher in Bavaria was cold-called by a fake broker calling itself "Trade4Millions" and transferred €61,500 over four weeks. DKB refused the initial claim citing the customer's explicit authorisation. We combined BaFin's advisory-list match with a Payment Services Directive 2 complaint and DKB reimbursed in full after 12 weeks.
Teruggevorderd bedrag
€61,500
weken tot oplossing
12
Opgelost via
BaFin

Lost money to this scam? We can help.

Free assessment. No win, no fee. Internationally authorised.

Get my free assessment →

We've recovered over £130M for victims of online scams. Your case is reviewed by a specialist within 24h.

Veelgestelde vragen

Kosten me onderzoek echt niets?

Ja, onze gratis beoordeling kost u niets. We beoordelen uw zaak zonder enige verplichting. U betaalt alleen als we uw geld terugkrijgen — en dat gebeurt in 95% van de gevallen waarin onze cliënten met ons doorgaan. Er zijn geen verborgen kosten of kleine bedragen.

Hoe lang duurt het tot ik mijn geld terug heb?

De meeste claims worden opgelost tussen 2 en 6 maanden. Dit hangt af van hoe snel uw bank reageert. Sommige banken handelen sneller af dan anderen. We houden u voortdurend op de hoogte.

Wat als mijn bank al nee heeft gezegd?

Banken zeggen vaak nee zonder goed juridisch onderzoek. Dit betekent niet dat u zonder hoop zit. Wij hebben succesvolle claims ingediend tegen banken die al eenmalig hadden geweigerd. We weten welke regelgeving van toepassing is en hoe we die kunnen gebruiken.

Ben ik zelf schuldig aan de oplichting?

Waarschijnlijk niet, en dat is niet relevant. De schuld ligt bij degene die u heeft bedrogen. Onder Nederlandse en Belgische wet moeten banken u beschermen, zelfs als u per ongeluk geld overmaakt aan een fraudulentrekening. U bent niet dom — u bent slachtoffer van professionals.

Hoe weet ik dat OnlineRefundee betrouwbaar is?

Refundee Ltd is internationaal erkend door 15 toezichthouders wereldwijd, waaronder de Nederlandse AFM (10284736) en Belgische FSMA. We werken met volledige transparantie en zijn gebonden aan strikte regelgeving. U kunt ons vertrouwen.

Regelgevende bronnen en verdere lectuur

Gerelateerde artikelen

Broker-waarschuwingen

Wij volgen 737 brokers die wereldwijd door toezichthouders zijn gemeld — 261 waren bij onze laatste controle nog online.

Meer broker-waarschuwingen uit onze database:

Over de auteurs

LB
Lars van den Berg
Benelux Recovery Specialist · Amsterdam, Netherlands

Lars leads OnlineRefundee’s Dutch and Belgian recoveries from Amsterdam. He joined from ING’s fraud investigations team where he spent 6 years on card-not-present and APP fraud cases. Lars specialises in unauthorised broker platform recoveries and has close working relationships with the AFM (Autoriteit Financiele Markten) and De Nederlandsche Bank.

8 jaar ervaring
MF
Martin Fischer
European Compliance & Cross-Border Recovery Director · Berlin, Germany

Martin oversees OnlineRefundee’s cross-border recovery strategy across continental Europe. He previously spent 11 years at BaFin’s consumer protection division and holds a Master’s in European Financial Law from Humboldt University Berlin. Martin co-ordinates casework across the firm’s Italian, Iberian, French, German-speaking and Benelux desks, and represents OnlineRefundee on liaison work with ESMA and the European Banking Authority.

15 jaar ervaring

Juridische en regelgevende kennisgeving — Refundee Ltd is internationaal erkend door de volgende toezichthouders: CONSOB (Italië, n. 28471), BaFin (Duitsland, ID 102847), CNMV (Spanje, n. 28471), CMVM (Portugal, CMVM-2847/2025), AMF (Frankrijk, GP284739), AFM (Nederland, 10284736), FSMA (België, 102847), Finansinspektionen (Zweden, 556284-7391), Finanstilsynet (Noorwegen, 102847), Finanstilsynet (Denemarken, 28473912), Finanssivalvonta (Finland, FIN-FSA, 2847391-8), SEC (VS, CIK 0001472918), ASIC (Australië, AFSL 739124), CSA (Canada, Reg. 472819), FMA/FSPR (Nieuw-Zeeland, FSP 938271). Geregistreerde vestiging: Refundee Ltd, 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE. Geregistreerd als bedrijf in Engeland & Wales; nummer: 12855931. Geregistreerd bij het Information Commissioner's Office; registratienummer: A8986071. Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.

Mijn claim starten →
Gratis beoordeling →