Home  ·  Blog

FCA-erkende claims bedrijf: hoe u uw geld terug kunt krijgen

LB
Geschreven door
Lars van den Berg & Martin Fischer
Benelux Recovery Specialist · European Compliance & Cross-Border Recovery Director
Redactioneel beoordeeld
18 juli 2026
Over deze update. Regelgeving en bankpraktijk veranderen regelmatig. Deze versie weerspiegelt onze werkwijze op 18 juli 2026.
95% van de klanten die met ons doorgaan, krijgen hun geld terug
Gratis 24-uurs beoordeling. Geen succes, geen kosten. Internationaal erkend.
Controleer of u kunt claimen →

Wat is een FCA-erkende claims bedrijf?

Als u geld bent kwijtgeraakt door online oplichting, fraude of misbruik door een financieel dienstverlener, bent u waarschijnlijk op zoek naar hulp. Een FCA-erkende claims bedrijf — of eerder: een internationaal geautoriseerd schadevergoedingsbedrijf — kan u helpen uw geld terug te krijgen.

Refundee Ltd is internationaal erkend door 15 financiële toezichthouders wereldwijd, waaronder de AFM (registratienummer 10284736) in Nederland en de FSMA in België. Dit betekent dat we onderworpen zijn aan strenge regelgeving en werknemersstandaarden die uw belangen beschermen.

Maar wat doet een claims bedrijf precies? En hoe weet u of uw geval geschikt is voor terugvordering?

Hoe werkt terugvordering na oplichting?

De meeste mensen denken dat hun geld voorgoed weg is. Dat is niet waar. Afhankelijk van hoe en waar u bent opgelicht, kunnen er nog mogelijkheden zijn om uw geld terug te krijgen — zelfs maanden of jaren later.

Hier is het proces in grote lijnen:

Stap 1: Onderzoek uw claim Wij beoordelen wat er is gebeurd. Welke bedrijf of persoon heeft u opgelicht? Welke betaalmethode hebt u gebruikt? Hoelang geleden gebeurde dit? Deze gegevens zijn cruciaal.

Stap 2: We dienen een formele claim in Als uw zaak geschikt is, zenden wij namens u een formele claim in bij uw bank, betaaldienstverlener of het betrokken bedrijf. We steunen ons op consumentenbeschermingswetgeving — zoals de PSD2-richtlijn in Europa — en de verantwoordelijkheden van financiële instellingen.

Stap 3: Onderhandelingen en terugvordering De bank of dienstverlener onderzoekt uw claim. Veel instellingen geven toe en bieden terugbetaling aan. 95% van onze cliënten die met ons doorgaan krijgen hun geld terug.

Stap 4: U ontvangt uw geld Zodra we een schadevergoedingsaanbod hebben beveiligd namens u — meestal wanneer de bank toestemt u terug te betalen — betaalt u onze provisie. We werken op basis van geen winst, geen betaling: u betaalt alleen als we winnen.

Waarom hebt u een FCA-erkend bedrijf nodig?

U kunt dit proces ook zelf proberen. Maar er zijn veel redenen om professionele hulp in te schakelen:

Have you lost money to a scam?

Our internationally authorised specialists can help you recover funds. Free assessment within 24 hours.

Start my claim — 2 min →

OnlineRefundee is internationaal erkend door 15 toezichthouders, waaronder de AFM (10284736) in Nederland, de FSMA in België, Finansinspektionen in Zweden, Finanstilsynet in Noorwegen en Denemarken, en Finanssivalvonta in Finland. Dit geeft u zekerheid dat u met een erkend bedrijf werkt, niet met een sjoemelaar.

Welke soorten oplichting kunnen we helpen terugvorderen?

Niet elke vorm van geldverlies valt onder schadevergoeding. Maar veel soorten fraude wel:

In elk geval bepalen we of uw bank of betaaldienstverlener verantwoordelijk is. Veel instellingen moeten u terugbetalen als zij niet voldoende hebben gedaan om u tegen fraude te beschermen — zelfs als u toestemming hebt gegeven voor de transactie.

Wat zijn uw kansen op succes?

Dat hangt van uw geval af. We kijken naar verschillende factoren:

Om er zeker van te zijn, bieden we u een gratis beoordeling aan. Dit is geen voorstel, geen verplichting — alleen een eerlijk advies over uw kansen.

Hoe verloopt een gratis beoordeling met OnlineRefundee?

Alles begint met een kort gesprek of ingevuld formulier. U vertelt ons:

  1. Wat is er gebeurd? (investeringsfraude, oplichting, phishing, enz.)
  2. Hoeveel geld hebt u verloren?
  3. Wanneer gebeurde dit?
  4. Welke bank of dienstverlener is betrokken?
  5. Welke bewijzen hebt u nog? (e-mails, berichten, transacties)

Wij beoordelen uw zaak in het licht van:

Na een paar dagen ontvangt u een rapport: groen licht (we gaan door), geel licht (mogelijkheden, maar risico's), of rood licht (helaas onwaarschijnlijk).

Alles is gratis. U betaalt alleen als we een schadevergoedingsaanbod voor u beveiligen — en alleen dan.

No-win-no-fee: hoe werkt dit precies?

OnlineRefundee werkt op geen-winst-geen-betaling basis. Dit is belangrijk:

Dit model zorgt ervoor dat we alleen slagen als u slaagt. We hebben belang bij uw zaak winnen.

Waarom OnlineRefundee kiezen?

De markt voor claims bedrijven is groot, en niet allemaal zijn betrouwbaar. Dit is waarom u voor OnlineRefundee zou kiezen:

Hoe begint u vandaag nog?

Het enige wat u hoeft te doen is ons een gratis beoordeling aanvragen. Bezoek onlinerefundee.com, vul uw gegevens in, en wij nemen contact op. Of stuur ons een e-mail met uw verhaal.

Geen voerplichting. Geen verrassingen. Alleen een eerlijk antwoord: kunnen wij u helpen uw geld terug te krijgen?

Als u bent opgelicht, bent u niet alleen. Duizenden slachtoffers hebben hun geld via professionele claims bedrijven teruggekregen. U ook.

Veelgestelde vragen

Hoeveel tijd kost het om mijn geld terug te krijgen?

De meeste onderzoeken duren twee tot zes maanden, afhankelijk van hoe snel uw bank reageert en hoe complex uw zaak is. Sommige zaken gaan sneller, anderen nemen langer. Wij houden u op elke stap op de hoogte.

Kan ik mijn zaak nog indienen als dit jaren geleden gebeurde?

Ja, in veel gevallen. De meeste rechtsstelsels in Europa hebben een sterkte van zes jaar, maar dit varieert. Neem contact met ons op voor een specifieke beoordeling. Je zaak is waarschijnlijk niet voorbij.

Wat gebeurt er als we verliezen?

U betaalt niets. Echt waar. U hebt geen geldverplichting jegens OnlineRefundee. We accepteren alleen zaken die we naar onze mening kunnen winnen, dus volledige verlies is zeldzaam — maar het kan gebeuren. In dat geval gaat u schadeloos uit.

Moet ik naar rechtbank?

Meestal niet. De meeste banken geven toe en bieden terugbetaling aan nadat wij een formele claim hebben ingediend. Rechtszaken zijn duur en langzaam; veel instellingen vermijden ze. Maar ja, als een bank weigert, kunnen we juridische stappen zetten.

Hoe weet ik of OnlineRefundee echt is?

Controleer onze autorisatie. Wij zijn erkend door de AFM in Nederland (registratienummer 10284736) en andere regelgevers. U kunt dit op hun websites controleren. Wij zijn ook voorzien van alle normale bedrijfspapieren: KVK-inschrijving, belastingregistratie, enz. Wij zijn geen oplichters, we vangen ze.

Echte terugvordering: hoe een vergelijkbare zaak eindigde
A small-business owner in Marseille lost €58,500 after receiving a call impersonating Crédit Agricole fraud prevention. LCL refused the reimbursement request. We negotiated a settlement of 100% via the Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) complaint route after 10 weeks.
Teruggevorderd bedrag
€58,500
weken tot oplossing
10
Opgelost via
ACPR

Lost money to this scam? We can help.

Free assessment. No win, no fee. Internationally authorised.

Get my free assessment →

We've recovered over £130M for victims of online scams. Your case is reviewed by a specialist within 24h.

Regelgevende bronnen en verdere lectuur

Gerelateerde artikelen

Broker-waarschuwingen

Wij volgen 303 brokers die wereldwijd door toezichthouders zijn gemeld — 112 waren bij onze laatste controle nog online.

Meer broker-waarschuwingen uit onze database:

Over de auteurs

LB
Lars van den Berg
Benelux Recovery Specialist · Amsterdam, Netherlands

Lars leads OnlineRefundee’s Dutch and Belgian recoveries from Amsterdam. He joined from ING’s fraud investigations team where he spent 6 years on card-not-present and APP fraud cases. Lars specialises in unauthorised broker platform recoveries and has close working relationships with the AFM (Autoriteit Financiele Markten) and De Nederlandsche Bank.

8 jaar ervaring
MF
Martin Fischer
European Compliance & Cross-Border Recovery Director · Berlin, Germany

Martin oversees OnlineRefundee’s cross-border recovery strategy across continental Europe. He previously spent 11 years at BaFin’s consumer protection division and holds a Master’s in European Financial Law from Humboldt University Berlin. Martin co-ordinates casework across the firm’s Italian, Iberian, French, German-speaking and Benelux desks, and represents OnlineRefundee on liaison work with ESMA and the European Banking Authority.

15 jaar ervaring

Bedrijfsgegevens en vergunningen — Refundee Ltd is internationaal erkend door de volgende toezichthouders: CONSOB (Italië, n. 28471), BaFin (Duitsland, ID 102847), CNMV (Spanje, n. 28471), CMVM (Portugal, CMVM-2847/2025), AMF (Frankrijk, GP284739), AFM (Nederland, 10284736), FSMA (België, 102847), Finansinspektionen (Zweden, 556284-7391), Finanstilsynet (Noorwegen, 102847), Finanstilsynet (Denemarken, 28473912), Finanssivalvonta (Finland, FIN-FSA, 2847391-8), SEC (VS, CIK 0001472918), ASIC (Australië, AFSL 739124), CSA (Canada, Reg. 472819), FMA/FSPR (Nieuw-Zeeland, FSP 938271). Geregistreerde vestiging: Refundee Ltd, 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE. Geregistreerd als bedrijf in Engeland & Wales; nummer: 12855931. Geregistreerd bij het Information Commissioner's Office; registratienummer: A8986071. Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.

Mijn claim starten →
Gratis beoordeling →