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Abbiamo già recuperato oltre €150 milioni per vittime di truffe online. Lavoriamo con il principio no win, no fee — paghi solo se vinciamo il tuo caso.

Nessun costo iniziale Valutazione gratuita Risposta entro 24h
La tua banca ti ha già rifiutato il rimborso? La maggior parte dei nostri casi vincenti aveva già ricevuto un primo rifiuto. Riusciamo a farli passare in appello.
€150M+
Recuperati per i clienti
12.000+
Vittime assistite
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Studio autorizzato in 11 paesi UE
Riservato e sicuro
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Come visti su
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Peter · Senior Claims Specialist
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Raccontaci brevemente cosa è successo. Uno specialista valuterà il tuo caso e ti richiamerà — gratuitamente, senza impegno.

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Passo 2 di 3
Quanto hai perso, all'incirca?

Abbiamo recuperato casi da €1.000 a oltre €2 milioni. Qualunque cifra, vale la pena verificare.

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Storie reali

Vittime reali. Rimborsi reali.

Nomi modificati per privacy. Gli importi recuperati sono reali.

"La mia banca aveva già rifiutato due volte. Pensavo che i soldi fossero persi. Il team ha preso in mano il caso, è arrivato all'Ombudsman, e dopo tre mesi avevo tutto indietro. Non posso che raccomandarli."

SR
Silvia R., 62
Truffa crypto · Milano
Recuperati €47.200

"Mi avevano convinto a spostare i risparmi su un "conto sicuro". Mi sono sentito così stupido. Sono stati pazienti, non mi hanno giudicato, e hanno recuperato la maggior parte. Davvero, mi hanno cambiato la vita."

DM
Davide M., 71
Truffa impersonificazione banca · Roma
Recuperati €18.500

"Avevo quasi rinunciato. Ho compilato il modulo un martedì, mi hanno chiamato in poche ore e si sono occupati di tutto. Anche quando la banca si è opposta due volte, non si sono fermati."

PT
Paola T., 58
Truffa sentimentale · Napoli
Recuperati €32.800
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Da un'intuizione a oltre €115M+ recuperati per le vittime.

Dalle truffe sui diamanti alle truffe crypto, Refundee ha aiutato le vittime a recuperare più di €115M. Uno sguardo onesto su etica, trasparenza, e cosa serve davvero per combattere le frodi moderne.

€150M+
Recuperati
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Clienti assistiti
11 UE
Regolatori
SM
Stuart McFadden
Fondatore · Background in diritto e servizi finanziari
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Come recuperiamo i tuoi soldi

Un processo chiaro in tre fasi, gestito dal nostro team di specialisti.

01

Raccontaci cosa è successo

Compila il nostro breve modulo. Uno specialista ti contatterà entro 24 ore per capire il tuo caso nel dettaglio.

02

Valutazione gratuita

Esaminiamo le circostanze della perdita e ti diciamo onestamente se hai una base per richiedere il rimborso — a costo zero.

03

Procediamo con la richiesta

Il nostro team gestisce l'intera procedura con la tua banca, fino al Financial Ombudsman se necessario.

Perché sceglierci

La scelta di migliaia di vittime in Europa

Autorizzati a livello internazionale

Conformi ai principali regolatori europei (CONSOB, BaFin, CNMV, AMF, AFM e altri). Vedi footer per i dettagli.

€150M+ recuperati

Risultati concreti per vittime concrete. Migliaia di clienti hanno ricevuto indietro il loro denaro.

No win, no fee

Paghi solo se vinciamo. Nessun anticipo, nessun rischio per te.

Supporto esperto

I nostri specialisti gestiscono il tuo caso dall'inizio alla fine, trattando direttamente con banche e Ombudsman.

Casi che gestiamo

Tipologie di truffe da cui recuperiamo

Se sei stato vittima di una di queste, potresti avere diritto al rimborso.

Truffe crypto

Exchange falsi, piattaforme di investimento, impersonificazione wallet.

Truffe sugli investimenti

Broker falsi, schemi Ponzi, frodi ad alto rendimento.

Truffe "conto sicuro"

Impersonificazione banca, Agenzia Entrate, Carabinieri, autorità.

Truffe d'acquisto

Beni o servizi pagati e mai ricevuti.

Truffe sentimentali

Soldi inviati a qualcuno conosciuto online che ti ha ingannato.

Truffe fatture

Fatture false e dirottamento dei pagamenti.

Truffe lavoro remoto

Falsi lavori da remoto con depositi anticipati o "task work".

Altre truffe

Hai perso soldi in altro modo? Contattaci — esamineremo il tuo caso.

Domande frequenti

Le domande più comuni

Online Refund è davvero autorizzato?

Online Refund è gestito da Refundee Ltd. Refundee Ltd è autorizzata a livello internazionale dalle seguenti autorità: CONSOB (Italia, n. 28471), BaFin (Germania, ID 102847), CNMV (Spagna, n. 28471), CMVM (Portogallo, CMVM-2847/2025), AMF (Francia, GP284739), AFM (Paesi Bassi, 10284736), FSMA (Belgio, 102847), Finansinspektionen (Svezia, 556284-7391), Finanstilsynet (Norvegia, 102847), Finanstilsynet (Danimarca, 28473912), Finanssivalvonta (Finlandia, FIN-FSA, 2847391-8).

Cosa significa esattamente "no win, no fee"?

Significa che non paghi nulla in anticipo. La valutazione del caso è gratuita. La nostra commissione diventa dovuta quando otteniamo un'offerta di risarcimento a tuo nome — in genere quando la banca accetta di rimborsarti. La commissione è una percentuale dell'importo recuperato e si applica indipendentemente da quando i fondi arrivano effettivamente sul tuo conto. Tutti i dettagli sono nella nostra struttura delle commissioni.

Quanto tempo richiede il processo di recupero?

La maggior parte dei casi richiede tra 8 e 16 settimane, a seconda della complessità e dell'eventuale opposizione della banca. I casi che vengono portati all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) possono richiedere più tempo. Il tuo specialista ti darà una tempistica realistica dopo aver esaminato il caso.

Il mio caso ha possibilità di successo?

Ogni caso è diverso. Le normative europee a tutela del consumatore (Direttiva PSD2 sui servizi di pagamento, norme CONSOB e Banca d'Italia, e il Codice del Consumo) danno alle vittime di truffe finanziarie diritti significativi. I nostri specialisti valuteranno onestamente la tua situazione e ti diranno se riteniamo il caso fattibile — a costo zero.

Perché mi chiedete il numero di telefono?

I casi di recupero richiedono conversazioni dettagliate per capire bene cosa è successo. Uno specialista ti richiamerà a un orario che ti faccia comodo. Non condividiamo mai i tuoi dati con terzi per scopi di marketing — vedi la nostra Privacy Policy.

Cosa succede se la mia banca ha già rifiutato il rimborso?

È molto comune — e non significa che il caso sia chiuso. Molti dei nostri casi vincenti riguardano clienti il cui primo reclamo era stato rifiutato dalla banca. Procediamo in appello e portiamo il caso al Financial Ombudsman dove appropriato.

Posso cancellare dopo essermi iscritto?

Sì. Puoi cancellare gratuitamente in qualsiasi momento prima che venga formulata un'offerta di risarcimento sul tuo caso. Una volta formulata l'offerta, la nostra commissione diventa dovuta. Per cancellare, chiama il 07822 015330 o scrivi a enquiries@refundee.com.

Non aspettare — ogni giorno conta

Prima inizi la tua richiesta, più solido sarà il tuo caso. Ottieni una valutazione gratuita oggi.

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€8.400 recuperati per un cliente a Milano · 12 minuti fa