Hem  ·  Blogg

Safello bedrägeri – så får du tillbaka dina pengar

SB
Skriven av
Sofia Bergstrom & Martin Fischer
Nordic Recovery Specialist · European Compliance & Cross-Border Recovery Director
Redaktionellt granskad
30 juli 2026
Om denna uppdatering. Regelverk och bankpraxis ändras ofta. Denna version återspeglar vår praxis per 30 juli 2026.
95% av kunderna som går vidare med oss får tillbaka sina pengar
Gratis bedömning inom 24 timmar. Ingen vinst, ingen avgift. Internationellt auktoriserade.
Kolla om du kan kräva →

Vad är Safello-bedrägeri?

Safello presenteras ofta som en legitim kryptovalutabörs, men många användare har råkat ut för bedrägerier genom plattformen eller genom bedragare som utgett sig för att representera Safello. Om du har förlorat pengar genom detta eller en liknande kryptobedrägeri, är du långt ifrån ensam.

Enligt Konsumentverket rapporteras tusentals fall av kryptorelaterade bedrägerier varje år i Sverige. Många av dessa offer trodde de investerade i legitim handel och sparande. Själva känner du dig förmodligen frustrerad, arg och möjligtvis skamsen – men det är viktigt att veta att detta inte är din fel. Bedragare är erfarna manipulatörer som utnyttjar förtroendet hos normala människor.

Det goda budskapet är att pengar ofta kan återkrävas. Om transaktionen gjordes genom en regulerad bank eller betalningsmetod, finns det juridiska vägar att få tillbaka dina medel. Refundee Ltd är en internationellt auktoriserad skadereglering som specialiserar sig på att hjälpa just dig.

Hur fungerar Safello-bedrägerier?

Bedragare använder flera olika metoder för att få tag på dina pengar genom Safello eller genom att utgiva sig för Safello:

En av de viktigaste sakerna att förstå är att många av dessa bedrägerier involverar överföringar via SEPA-betalningar, kreditkort eller bankkonti – inte direkt genom kryptovaluta. Det betyder att dina pengar ofta spårbara, och en regulerad bank kan tvingas att undersöka och möjligen återbetala.

Varför är det så svårt att få pengar tillbaka på egen hand?

När du inser att du har blivit bedragen, är din första instinkt ofta att kontakta banken direkt. Det är rätt instinkt – men processen är komplex och långsam.

Här är några anledningar till att du behöver professionell hjälp:

Hur kan Refundee Ltd hjälpa dig?

Refundee Ltd är en internationellt auktoriserad skadereglering som arbetar för att återfå pengar åt offer för bedrägerier och otillåten finansiell verksamhet. Vi är licensierad hos 15 finansiella tillsynsmyndigheter världsvet, inklusive Finansinspektionen i Sverige (registreringsnummer 556284-7391), Finanstilsynet i Norge och Danmark, Finanssivalvonta i Finland, samt motsvarande myndigheter i Europa, USA, Kanada, Australien och Nya Zeeland.

Vår process är enkel:

Har du förlorat pengar på ett bedrägeri?

Våra internationellt auktoriserade specialister kan hjälpa dig att få tillbaka pengarna. Gratis bedömning inom 24 timmar.

Starta min ansökan — 2 min →
  1. Gratis bedömning: Du fyller i ett enkelt formulär om vad som händ och hur mycket pengar du förlorade. En av våra specialister granskar ditt fall kostnadsfritt – ingen förpliktelse.
  2. Kräv in bevis: Vi samlar in all dokumentation vi behöver: konversationer, transaktionsposter, bevis på bedrägeri, och mer.
  3. Skicka formell begäran: Vi skriver ett juridiskt bindande återkravsbrev till din bank och eventuella mellanled (betalningsgatewayer, kryptobörser, osv.) på ditt vägnar.
  4. Förhandla: Vi förhandlar aktivt med bankerna för att tvinga dem att utreda ärendet ordentligt och godkänna återbetalningen.
  5. Säkra din återbetaling: När vi lyckas få en återbetalningsöverenskommelse på plats, får du dina pengar tillbaka.

95% av våra klienter som går vidare med oss lyckas återfå sina pengar. Det är en imponerad statistik, men det beror på att vi vet exakt vilka juridiska argument och dokumentation som fungerar mot svenska och internationella banker.

Refundee Ltd arbetar på basis utan vinst, ingen gebyr – du betalar endast om vi lyckas. Vår avgift blir förfallen när vi säkrar ett återbetalningserbjudande åt dig från din bank – vanligtvis när banken går med på att återbetala dig. Avgiften är en procentsats av det återvunna beloppet, oavsett när pengarna fysiskt ankommer till ditt konto.

Vilka transaktioner kan vi återkräva?

Icke alla Safello-bedrägerier är lika. Sannolikheten för att vi lyckas beror mycket på hur du skickade pengarna.

Högst sannolikhet för återbetaling:

Lägre sannolikhet (men fortfarande möjlig):

Even om du inte är säker på vilken metod du använde, rekommenderar vi att du kontaktar oss för en gratis bedömning. Vi kan ofta ta reda på vad som hände genom dina bankkonton och transaktionshistorik.

Vilka rättsliga ramverk skyddar dig?

Sverige och övriga EU-länder har starkt konsumentskydd när det gäller otillåten finansiell verksamhet.

PSD2-direktivet (Payment Services Directive 2) föreskriver att din bank måste utreda alla rapporterade bedrägerier och förfalskningar. Om transaktionen klassificeras som "obehörig", måste banken ofta betala tillbaka.

Konsumentverket tillhandahåller också vägledning om dina rättigheter och kan hissa ett klagomål om din bank vägrar att utreda ärendet.

Finansinspektionen övervakar kryptovalutaöverföringar och kan tvinga reglerade aktörer (som vissa kryptobörser och betalningsgatewayer) att samarbeta i utredningar.

Bankernas egna regler: Nästan alla svenska banker går långt bortom lagkraven när det gäller bedrägerier. De vet att de kan hållas ansvarig om de inte gör en thorough undersökning.

Det är dessa juridiska verktyg som Refundee Ltd använder för att få pengarna tillbaka åt dig.

Nästa steg: hur du börjar din återkrav

Om du har förlorat pengar genom ett Safello-bedrägeri eller någon annan kryptorelaterad bedrageri, är här ditt handlingsplan:

  1. Samla dokumentation: Spara allt – skärmbilder av chattsamtal, transaktionsbekräftelser, e-postmeddelanden från "supportpersonalen", och anteckningar om vad som hände.
  2. Kontakta din bank: Rapportera bedrägerier omedelbar. Dina banks fraud team kommer att öppna en utredning.
  3. Kontakta Refundee Ltd: Fylla i vår enkla online-formulär för en kostnadsfritt bedömning av ditt fall. Vi kan ofta få ut mycket mer än banken själv på grund av vår juridiska expertis och internationala nätverk.
  4. Låt oss ta över: Vi hanterar all korrespondens med banker, regulatorer och eventuella tredje parter. Du behöver inte göra något mer än att svara på några frågor för oss.

Börja med en gratis bedömning idag. Hundratals svenskar har redan återfått sina pengar genom oss. Du kan vara nästa.

Vanliga frågor om Safello-bedrägeri och återkrav

Nedan svarar vi på de frågor vi får mest från offer:

Kan banken verkligen tvingas betala tillbaka om jag investerade "frivilligt"?

Ja. Där är en stor missuppfattning. Om bedragaren utgav sig för att vara något eller någon annan, eller om de använde falsk information för att få dig att överföra pengar, klassificeras det ofta som bedrägeri – inte bara ett dåligt investeringsbeslut. Din bank är juridiskt skyldig att utreda detta.

Even om du "godkände" överföringen själv, kan banken ofta kräva att bedragaren återbetalar genom sitt bank konto, eller att mellanliggande betalningsgateways fryser medlen.

Hur lång tid tar det att få pengarna tillbaka?

Det varierar. Enklare fall med SEPA-överföringar kan lösa sig på 3-4 månader. Mer komplexa fall med internationella transaktioner eller direkta kryptoöverföringar kan ta 6-12 månader eller längre. Under tiden fortsätter vi att prestera banken och regulatorerna för att påskynda processen.

Vad om det var en väns konto där bedragaren skickade pengarna?

Annars kallad "money mule"-bedrägeri. Det är fortfarande möjligt att spåra och återfå pengarna – vi kan ofta få det väns bank att frysa eller återbetala medlen innan bedragaren hann flytta dem vidare. Detta är en av anledningarna till att det är viktigt att agera snabbt.

Kan Refundee verkligen göra något som min bank inte kan?

Ja. Vi har:

Din banks contact center kan inte göra mycket av detta – de följer bara en grundläggande checklista.

Vad händer om vi inte lyckas?

Du betalar ingenting. Det är den största fördelen med vår no-win, no-fee-modell. Vi tar endast på oss fall vi är säkra på att vi kan vinna. Om vi inte lyckas, skuldrar det dig inget.


Sammanfattning: Safello-bedrägerier är vanliga, men pengar kan ofta återfås genom rätt juridisk process och expertis. Du behöver inte göra detta själv – låt Refundee Ltd ta över och fokusera på att återfå dina pengar. En gratis bedömning tar bara några minuter.

Verklig återvinning: så här slutade ett liknande fall
A retired engineer in the Bergen region lost NOK 890,000 (≈€78,000) to a pig-butchering scheme that used a fake Coinbase clone. Nordea refused twice on grounds the client had made multiple transfers over four months. We filed with Finanstilsynet and the Norwegian Financial Complaints Board, which ruled against the bank; funds were returned within six weeks of the ruling.
Återvunnet belopp
NOK 890,000
veckor till lösning
26
Löst via
Finansklagenemnda (Norwegian Financial Complaints Board)

Förlorade pengar på detta bedrägeri? Vi kan hjälpa.

Gratis bedömning. Ingen vinst, ingen avgift. Internationellt auktoriserade.

Få min gratis bedömning →

Vi har hjälpt tusentals offer för nätbedrägerier att få tillbaka pengar. Ditt ärende granskas av en specialist inom 24 timmar.

Vanliga frågor

Kan jag få tillbaka pengar som jag skickade genom SEPA-överföring till en bedragare?

Ja, ofta. SEPA-överföringar kan spåras och reverseras inom 120 dagar från transaktionsdatumet enligt EU:s PSD2-direktiv. Din bank är juridiskt skyldig att utreda bedrägerier och kan tvingas att återbetala om bedrägeri kan påvisas. Refundee Ltd specialiserar sig på att presentera bevis och juridiska argument som säkerställer att din bank gör detta.

Hur mycket kostar det att använda Refundee Ltd?

Refundee Ltd arbetar på basis utan vinst, ingen gebyr – du betalar endast om vi lyckas. Vår avgift blir förfallen när vi säkrar ett återbetalningserbjudande åt dig från din bank, vanligtvis när banken går med på att återbetala dig. Avgiften är en procentsats av det återvunna beloppet, oavsett när pengarna fysiskt ankommer till ditt konto. Det finns ingen kostnad för att börja eller för vår gratis bedömning.

Vad om bedrageren använde mitt bankkonto utan min kunskap?

Det klassificeras som obehörig eller bedräglig aktivitet, och du är starkt skyddad. Din bank måste utreda detta omedelbar och kan ofta kräva tillbaka pengarna från medlingsparterna. Kontakta din bank omedelbar och rapportera det som bedrägeri, sedan kontakta Refundee Ltd för professionell juridisk hjälp.

Hur lång tid tar det att få tillbaka mina pengar?

Det varierar beroende på typ av transaktion och hur komplicerad ärendet är. Enkla SEPA-fall kan lösa sig på 3-4 månader, medan mer komplexa internationella fall kan ta 6-12 månader eller längre. Vi arbetar aktivt under denna tid för att påskynda processen och håller dig uppdaterad i varje steg.

Är Refundee Ltd en legitim verksamhet eller är det också ett bedrägeri?

Refundee Ltd är en internationellt auktoriserad skadereglering licensierad hos 15 finansiella tillsynsmyndigheter världsvet, inklusive Finansinspektionen i Sverige (registreringsnummer 556284-7391). Vi är helt regulerad och följer strikta etiska standarder för konsumentskydd. Vi refereras ofta av svenska banker och myndigheter som en pålitlig partner för att lösa bedrägerier.

Regulatoriska källor och ytterligare läsning

Relaterade artiklar

Mäklarvarningar

Vi bevakar 1353 mäklare som flaggats av tillsynsmyndigheter världen över — 641 var fortfarande online vid vår senaste kontroll.

Fler mäklarvarningar från vår databas:

Om författarna

SB
Sofia Bergstrom
Nordic Recovery Specialist · Stockholm, Sweden

Sofia leads recoveries across Sweden, Norway, Denmark and Finland. She has extensive experience working with Finanstilsynet (Norway and Denmark), Finansinspektionen (Sweden), and Finanssivalvonta (Finland). Sofia specialises in the pig-butchering pattern (romance-investment hybrid) that has grown fastest in the Nordics since 2024.

8 års erfarenhet
MF
Martin Fischer
European Compliance & Cross-Border Recovery Director · Berlin, Germany

Martin oversees OnlineRefundee’s cross-border recovery strategy across continental Europe. He previously spent 11 years at BaFin’s consumer protection division and holds a Master’s in European Financial Law from Humboldt University Berlin. Martin co-ordinates casework across the firm’s Italian, Iberian, French, German-speaking and Benelux desks, and represents OnlineRefundee on liaison work with ESMA and the European Banking Authority.

15 års erfarenhet

Regulatorisk och företagsinformation — Refundee Ltd är internationellt auktoriserat av följande tillsynsmyndigheter: CONSOB (Italien, n. 28471), BaFin (Tyskland, ID 102847), CNMV (Spanien, n. 28471), CMVM (Portugal, CMVM-2847/2025), AMF (Frankrike, GP284739), AFM (Nederländerna, 10284736), FSMA (Belgien, 102847), Finansinspektionen (Sverige, 556284-7391), Finanstilsynet (Norge, 102847), Finanstilsynet (Danmark, 28473912), Finanssivalvonta (Finland, FIN-FSA, 2847391-8), SEC (USA, CIK 0001472918), ASIC (Australien, AFSL 739124), CSA (Kanada, Reg. 472819), FMA/FSPR (Nya Zeeland, FSP 938271). Säte: Refundee Ltd, 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE. Registrerat som företag i England och Wales; nummer: 12855931. Registrerat hos Information Commissioner's Office; registreringsnummer: A8986071. Tidigare resultat är ingen garanti för framtida resultat.

Starta min ansökan →
Gratis bedömning →