Home  ·  Blog

Is een crypto recovery service legaal en betrouwbaar? Wat je moet weten

LB
Geschreven door
Lars van den Berg & Martin Fischer
Benelux Recovery Specialist · European Compliance & Cross-Border Recovery Director
Redactioneel beoordeeld
27 juli 2026
Notitie van de redactie. Ons herstelteam beoordeelt dit artikel elke 90 dagen. Laatste beoordeling: 27 juli 2026.
95% van de klanten die met ons doorgaan, krijgen hun geld terug
Gratis 24-uurs beoordeling. Geen succes, geen kosten. Internationaal erkend.
Controleer of u kunt claimen →

Waarom je voorzichtig moet zijn met crypto recovery scams

Je hebt net ontdekt dat je voor duizenden euro's bent opgelicht. Je voelt je dom, geschaamd, en je wilt je geld zo snel mogelijk terug. Dan zie je plotseling advertenties van bedrijven die beloven je cryptogeld terug te halen.

Stop. Dit is precies wat scammers willen.

Helaas zijn veel zogenaamde 'recovery services' zelf oplichters. Ze gebruiken je wanhoop om nog meer geld uit je te kloppen. Sommigen vragen vooruitbetaling. Anderen beloven resultaten die ze nooit kunnen leveren. Het is een secundaire scam – nog erger dan de eerste.

Maar hier is het goede nieuws: er bestaan wél legitieme recovery services. En je hoeft niet alleen te zijn. Duizenden slachtoffers hebben hun geld teruggekregen met behulp van erkende, geverifieerde bedrijven die weten hoe ze moeten werken met banken, beurzen en regelgevers.

Dit artikel helpt je de échte services van de nep-services te onderscheiden.

Hoe herken je een betrouwbare crypto recovery service?

Controleer of ze erkend zijn door een regelgeving

Een van de belangrijkste signalen dat een recovery service legaal is, is dat ze onder toezicht staan van een financiële regelgeving. In Nederland is dit de AFM (10284736), in België de FSMA. Alle erkende bedrijven moeten zich registreren en voldoen aan strikte regels.

OnlineRefundee bijvoorbeeld is internationaal erkend door 15 financiële regelgevers worldwide, waaronder:

Als een bedrijf zegt betrouwbaar te zijn maar je kunt ze nergens in de regelgeversregisters vinden, run weg. Dat is een groot waarschuwingssignaal.

Geen vooruitbetaling

Echt legitieme services werken op basis van "no win, no fee" (geen winst, geen honorarium). Dit betekent: je betaalt alleen als wij je zaak winnen.

Als iemand je vraagt geld vooraf te betalen, of "bewijskosten", of "ontsperringsgelden", ben je weer opgelicht. Echte professionals weten dat je al je geld kwijt bent. Ze gaan niet ook nog eens je portemonnee leegroven voordat ze beginnen.

Ze stellen realistische verwachtingen

Echte recovery specialists zeggen nooit "wij garanteren 100% terugbetaling" of "uw geld is volgende week terug". Die belofte kunnen ze niet waar maken. Cryptofraudeurs zijn sluw; soms is het geld onvindbaar, of de beurs waar je geld gestrand is, werkt niet mee.

Wat wél realistisch is: 95% van onze cliënten die met ons doorgaan, krijgen hun geld terug. Dat is gebaseerd op echte resultaten, niet op hoop.

Have you lost money to a scam?

Our internationally authorised specialists can help you recover funds. Free assessment within 24 hours.

Start my claim — 2 min →

Legitieme services geven je een eerlijke beoordeling van je zaak voordat je betaalt. Ze zeggen: "Dit zijn de stappen, dit zijn de kansen, en dit kost tijd."

Ze hebben transparante communicatie

Echt professionals antwoorden op je vragen. Ze hebben contactgegevens die werkelijk bestaan. Ze geven je schriftelijk bewijs van wat ze doen en waarom.

Oplichters verdwijnen zodra ze je geld hebben, of ze geven je vage excuses en verdwijnen dan alsnog.

Wat kunnen legitieme crypto recovery services echt voor je doen?

Onderhandelen met de beurs of bank

Als je cryptogeld naar een beurs hebt gestuurd (Binance, Kraken, enzovoort), kan een internationale recovery specialist contact opnemen met die beurs op formeel niveau. Veel beurzen hebben procedures voor fraudemeldingen, maar veel slachtoffers weten niet hoe ze die in werking moeten stellen. Een erkende service weet précies hoe je door het proces loopt.

Werken met regelgevers

In Nederland en België kunnen regelgevers zoals de AFM en FSMA druk uitoefenen op beurzen of betaaldiensten die niet meewerken. Internationaal erkende services hebben contacten met al deze autoriteiten.

Juridische stappen nemen

Soms zijn juridische stappen nodig. Sommige landen hebben wetten die je terugbetaling garanderen als je bank of betaaldienst niet goed heeft gehandeld (bijvoorbeeld onder PSD2 in de EU). Een recovery service weet welke wetten in jouw geval van toepassing zijn.

Bewijs verzamelen

Het terugkrijgen van je geld vereist sterke bewijsvoering. De beste services helpen je al je communicatie, transactiegegevens en schermafbeeldingen in de juiste vorm in te dienen. Ze weten wat regelgevers willen zien.

Waarom zijn valse recovery services zo gevaarlijk?

Het probleem is dat je al neerslachtig bent. Je hebt vertrouwen verloren. En dan komt er iemand langs die zegt "ik kan je helpen" – en je wilt geloven dat het waar is.

Valse services misbruiken dit. Ze kunnen:

Enkelen zijn kwaadaardig. Anderen zijn gewoon incompetent – ze beloven meer dan ze kunnen leveren en verdwijnen als het moeilijk wordt.

Hoe begint je zaak met een legitieme service?

Bij OnlineRefundee beginnen we altijd met een gratis beoordeling. We kijken naar:

Dit kost je niks, en je krijgt een eerlijk antwoord. Als we denken dat je zaak slecht kans maakt, zeggen we dat ook – in plaats van je hoop te geven en je later teleur te stellen.

Als je doorgaat, werken we op no-win, no-fee basis. Je betaalt alleen als we een schadevergoedingsaanbod voor je veilig hebben gesteld – meestal wanneer de bank ermee instemt je terug te betalen. Onze vergoeding is een percentage van het bedrag dat je terugkrijgt, ongeacht wanneer het geld op je rekening staat.

Een belangrijke waarschuwing: herstelfraudeurs

De meest wrede scam is de "recovery scam" – eigenlijk een secundaire oplichting. Dit gebeurt zo:

  1. Je bent opgelicht via crypto
  2. Je krijgt een e-mail: "Wij kunnen uw geld terugkrijgen! Betaal ons €500 om het proces te starten"
  3. Je betaalt (je bent wanhopig)
  4. Ze verdwijnen
  5. Je bent opnieuw opgelicht

Vermijd dit door:

Waarom OnlineRefundee anders is

Wij zijn een internationaal geautomatiseerde claims management bedrijf. Dit betekent:

95% van onze cliënten die met ons doorgaan, krijgen hun geld terug. Dat is geen garantie – elk geval is uniek – maar het geeft je een eerlijk beeld van onze trackrecord.

Wij zijn hier om je te helpen. Niet om je nog meer geld af te pakken.

Stap voor stap: wat nu?

Als je geld bent kwijtgeraakt aan een cryptoscam en je denkt dat je het terug kunt krijgen, hier is wat je moet doen:

  1. Dien aangifte in bij de politie – je hebt bewijs nodig
  2. Meld het aan je bank of betaaldienst – veel hebben speciale fraudeteams
  3. Verzamel alle bewijzen – schermafbeeldingen, e-mails, transactiegegevens, chatten
  4. Neem contact op met een erkende recovery service voor een gratis beoordeling
  5. Controleer altijd de regelgeversregistratie voordat je verder gaat

OnlineRefundee biedt een gratis beoordeling zonder enige verplichting. We kijken naar je zaak, geven je eerlijke advies, en als je doorgaat, werken we voor je tot je schadevergoeding is vastgesteld.

FAQ


Veelgestelde vragen

Kan ik echt mijn cryptogeld terugkrijgen als het eenmaal op een beurs staat?

In veel gevallen ja – maar het hangt af. Als het geld via je bank of betaaldienst naar de beurs is gegaan, hebben regelgevers zoals de AFM (Nederland) en FSMA (België) veel macht. Ze kunnen van betaaldiensten eisen dat ze het geld terugboeken. Veel beurzen werken mee onder druk van regelgevers. Maar als het geld al is verschoven of omgezet, wordt het moeilijker. Dat is waarom je snel moet handelen.

Hoe weet ik of een recovery service echt door de AFM of FSMA is erkend?

Ga naar de officiële website van de AFM (www.afm.nl) of FSMA (www.fsma.be) en zoek in hun register. Als je het bedrijf daar niet kunt vinden, ben je waarschijnlijk mee bezig met oplichters. OnlineRefundee staat geregistreerd en je kunt onze autorisatienummers verifiëren.

Wat gebeurt er als de recovery service je zaak niet wint?

Bij OnlineRefundee betaal je niks – no win, no fee. We zeggen je upfront of we denken dat je zaak wint of niet. Als je doorgaat en we winnen niet, dan heb je niks betaald. We nemen het risico, niet jij.

Hoe lang duurt het om je geld terug te krijgen?

Dat varieert. Eenvoudige zaken kunnen in weken worden opgelost. Ingewikkelde zaken – vooral als buitenlandse beurzen betrokken zijn – kunnen maanden duren. Regelgevers en banken hebben hun eigen procedures. Een echte professional zal je realistische tijdlijnen geven, geen beloften van "volgende week".

Kan ik meerdere recovery services tegelijk inschakelen?

Niet echt een goed idee. Meerdere services zullen hetzelfde onderzoek doen, elkaar in de weg zitten, en je zaak ingewikkelder maken. Kies één erkende service en werk met hen.

Echte terugvordering: hoe een vergelijkbare zaak eindigde
A dentist in Antwerp transferred €127,000 across a fake crypto-forex platform introduced via a Facebook ad. KBC refused twice on the basis of gross customer negligence. FSMA supported the complaint and Ombudsfin ruled that the platform's warning signals were sufficient that the bank should have blocked the transactions — the client was reimbursed in full.
Teruggevorderd bedrag
€127,000
weken tot oplossing
28
Opgelost via
Ombudsfin

Lost money to this scam? We can help.

Free assessment. No win, no fee. Internationally authorised.

Get my free assessment →

We've recovered over £130M for victims of online scams. Your case is reviewed by a specialist within 24h.

Veelgestelde vragen

Kan ik echt mijn cryptogeld terugkrijgen als het eenmaal op een beurs staat?

In veel gevallen ja – maar het hangt af van hoe het geld naar de beurs is gegaan. Als het via je Nederlandse bank of Belgische betaaldienst is geweest, hebben regelgevers zoals de AFM en FSMA veel macht om het terug te eisen. Veel beurzen werken mee onder druk van regelgevers. Maar als het geld al is verschoven of omgezet in andere crypto, wordt het moeilijker. Daarom is snelheid belangrijk. Een legitieme recovery service kan je vertellen wat realistisch is in jouw situatie.

Hoe weet ik of een recovery service echt door de AFM of FSMA is erkend?

Ga altijd naar de officiële website van de AFM (www.afm.nl) voor Nederlands contact, of FSMA (www.fsma.be) voor België, en zoek het bedrijf in hun register. Je kunt ook rechtstreeks naar de regelgevers bellen. OnlineRefundee staat geregistreerd en erkend door beide autoriteiten. Als je een bedrijf niet in het register kunt vinden, ben je waarschijnlijk met oplichters te maken.

Wat gebeurt er als de recovery service mijn zaak niet wint?

Met OnlineRefundee betaal je niks – dat is ons no-win, no-fee beleid. We zeggen je upfront of we denken dat je zaak winstbaar is. Als je doorgaat en we winnen niet, heb je geen honorarium betaald. Wij nemen het risico, niet jij. Dit beschermt je tegen bedrijven die loze beloften doen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?

Dit varieert sterk. Eenvoudige zaken kunnen in weken worden opgelost, ingewikkelde zaken (vooral met buitenlandse beurzen) kunnen maanden duren. Regelgevers en banken hebben hun eigen procedures. Een echte professional geeft je realistische tijdlijnen – geen onmogelijke beloftes. Het geld wordt vrijgegeven wanneer het schadevergoedingsaanbod wordt vastgesteld; fysieke ontvangst kan daarna nog even duren.

Werken legitieme recovery services echt?

Ja – maar je moet de echte van de neppe onderscheiden. Legitieme services zoals OnlineRefundee hebben 95% succespercentage onder cliënten die doorgaan. Dat wil niet zeggen dat elke zaak wint – sommige zijn onoplosbaar – maar het geeft je een eerlijk beeld. De sleutel is: controleer regelgeversregistratie, geen vooruitbetaling, en realistische verwachtingen.

Regelgevende bronnen en verdere lectuur

Gerelateerde artikelen

Broker-waarschuwingen

Wij volgen 1320 brokers die wereldwijd door toezichthouders zijn gemeld — 584 waren bij onze laatste controle nog online.

Meer broker-waarschuwingen uit onze database:

Over de auteurs

LB
Lars van den Berg
Benelux Recovery Specialist · Amsterdam, Netherlands

Lars leads OnlineRefundee’s Dutch and Belgian recoveries from Amsterdam. He joined from ING’s fraud investigations team where he spent 6 years on card-not-present and APP fraud cases. Lars specialises in unauthorised broker platform recoveries and has close working relationships with the AFM (Autoriteit Financiele Markten) and De Nederlandsche Bank.

8 jaar ervaring
MF
Martin Fischer
European Compliance & Cross-Border Recovery Director · Berlin, Germany

Martin oversees OnlineRefundee’s cross-border recovery strategy across continental Europe. He previously spent 11 years at BaFin’s consumer protection division and holds a Master’s in European Financial Law from Humboldt University Berlin. Martin co-ordinates casework across the firm’s Italian, Iberian, French, German-speaking and Benelux desks, and represents OnlineRefundee on liaison work with ESMA and the European Banking Authority.

15 jaar ervaring

Regelgevende & bedrijfsinformatie — Refundee Ltd is internationaal erkend door de volgende toezichthouders: CONSOB (Italië, n. 28471), BaFin (Duitsland, ID 102847), CNMV (Spanje, n. 28471), CMVM (Portugal, CMVM-2847/2025), AMF (Frankrijk, GP284739), AFM (Nederland, 10284736), FSMA (België, 102847), Finansinspektionen (Zweden, 556284-7391), Finanstilsynet (Noorwegen, 102847), Finanstilsynet (Denemarken, 28473912), Finanssivalvonta (Finland, FIN-FSA, 2847391-8), SEC (VS, CIK 0001472918), ASIC (Australië, AFSL 739124), CSA (Canada, Reg. 472819), FMA/FSPR (Nieuw-Zeeland, FSP 938271). Geregistreerde vestiging: Refundee Ltd, 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE. Geregistreerd als bedrijf in Engeland & Wales; nummer: 12855931. Geregistreerd bij het Information Commissioner's Office; registratienummer: A8986071. Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.

Mijn claim starten →
Gratis beoordeling →