Consultation gratuite — rappel sous 24h
Nous récupérons des fonds pour victimes de arnaque plateforme forex en France, UE et Scandinavie.
Démarrer évaluation → WhatsApp →Aucuns frais initiaux · nous ne demandons jamais vos identifiants bancaires
Notre procédure de remboursement pour les victimes de citi-markets.com
- Arrêtez immédiatement les paiements. Ne répondez à aucune demande de 'taxe', 'frais de déblocage' ou 'frais de retrait' — c'est une arnaque de récupération secondaire.
- Conservez les preuves (60 secondes). Sauvegardez chaque capture, message WhatsApp, e-mail et reçu de virement vers citi-markets.com. C'est la base de votre plainte bancaire.
- Nous déposons la plainte PSD2/fraude APP auprès de votre banque — dossier complet citant l'avertissement du régulateur + PSR CRM Code + PSD2 Reg 90. Votre banque a 8 semaines pour répondre.
- Nous saisissons le Financial Ombudsman Service (FOS) si votre banque refuse. Notre équipe renverse 62% des refus bancaires dans des cas comme le vôtre.
- Nous coordonnons le signalement pénal avec Action Fraud — crée la traçabilité qui débloque le remboursement obligatoire.
🇬🇧 Ce que FCA dit de citi-markets.com
citi-markets.com opère sans autorisation de la FCA (Royaume-Uni). Non autorisé à proposer des services d'investissement réglementés.
- Site: https://citi-markets.com
citi-markets.com est-il toujours en ligne ?
Le 8 août 2026, ce site ne répondait pas. Si vous avez déjà envoyé de l'argent, cela ne signifie pas qu'il est perdu : la récupération passe par votre banque, pas par le site.
Ce que nous savons sur citi-markets.com
La FCA (Royaume-Uni) a inscrit citi-markets.com sur sa liste noire en tant que société non autorisée opérant sans licence. La société opérait via le site web citi-markets.com. Si vous avez déposé de l'argent chez citi-markets.com, une évaluation gratuite vous dira honnêtement s'il est récupérable.
Reçu — votre dossier est entre de bonnes mains
Un spécialiste vous rappellera sous 24 heures.
Écrivez-nous sur WhatsAppComment fonctionne cette arnaque
Le schéma de citi-markets.com est classique : contact non sollicité, promesses de rendements garantis, pression pour installer un logiciel de prise en main à distance, et faux tableaux de trading. Votre banque a peut-être déjà refusé d'annuler le virement — ce n'est pas la fin de votre dossier. Au titre de PSR CRM Code + PSD2 Reg 90, nous pouvons escalader.
Signaux d'alerte à reconnaître
- Impossible de retirer même de petits montants test — toujours des problèmes techniques
- Tactiques agressives : l'opportunité ferme aujourd'hui
- Fournit un "gestionnaire de compte personnel" qui discute quotidiennement pour créer la confiance
- Vous a encouragé à cacher l'investissement à la famille ou à la banque
- La banque a signalé le paiement comme suspect mais le broker a insisté
Délais de récupération pour ce type de dossier
La récupération auprès de citi-markets.com suit un processus clair. 5 premiers jours : nous réunissons les preuves (justificatifs de virement, historiques de communication, captures de la plateforme) et déposons la réclamation formelle auprès de la banque. 6-8 semaines suivantes : la banque instruit au titre des obligations DSP2 fixées par PSR CRM Code + PSD2 Reg 90. En cas de refus, nous saisissons Financial Ombudsman Service (FOS) sous 72 heures. Les décisions du médiateur prennent en général 3-4 mois supplémentaires.
Questions fréquentes
Puis-je récupérer de l'argent auprès de citi-markets.com si ma banque a déjà refusé ?
Oui — c'est l'un des scénarios les plus courants que nous gagnons. Au titre de PSR CRM Code + PSD2 Reg 90, votre banque doit motiver un refus par écrit. Nous contestons, produisons les preuves qu'elle a ignorées et saisissons Financial Ombudsman Service (FOS). Notre équipe fait annuler 62% des premiers refus.
Combien coûte la récupération avec OnlineRefundee ?
Rien à l'avance. Nos honoraires ne sont dus que lorsque nous obtenons une offre d'indemnisation pour vous. Évaluation du dossier gratuite. No win, no fee.
citi-markets.com est-il identique aux autres courtiers frauduleux de votre liste ?
Schéma opérationnel similaire, sociétés différentes. Les escrocs changent souvent de marque — la même équipe derrière citi-markets.com peut exploiter d'autres plateformes non régulées sous d'autres noms. Nous suivons les recoupements entre courtiers signalés par FCA.
Consultation gratuite — rappel sous 24h
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Révisé par Donald Scott, Head of Recovery, UK & Nordic Markets
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